in

Mai multe companii aeriene returnează prețul biletelor pentru zborurile anulate în pandemie

zborurile anulate

După discuţii cu Comisia Europeană, 16 companii aeriene din Europa au fost de acord să restituie banii datoraţi pasagerilor pentru zborurile anulate în timpul pandemiei de COVID-19, să informeze mai bine călătorii când companiile anulează zborurile şi să ofere vouchere doar atunci când pasagerii optează pentru ele, informează Reuters, citată de News.ro.

Air France-KLM, British Airways, Easyjet, Lufthansa, Ryanair, TAP şi Wizz Air sunt, printre altele, companiile care au decis să returneze prețul biletelor. Comisia Europeană a declarat că aceasta a fost cea mai mare acţiune de cooperare în domeniul protecţiei consumatorilor din istoria reţelei CPC şi prima acţiune care s-a bazat pe o alertă din partea Comisiei.

Noi zboruri de la Iași pentru Madrid și Barcelona, la prețuri convenabile

„Companiile aeriene au încălcat masiv drepturile consumatorilor europeni în timpul pandemiei”, a declarat Monique Goyens, directorul general al Organizaţiei Europene a Consumatorilor, CEUC. „Este timpul ca companiile aeriene să îşi repare greşeala. Mulţi consumatori din toată Europa aşteaptă în continuare să îşi primească banii pentru zborurile anulate în timpul primelor blocaje din 2020”, a spus Monique Goyens.

„În faza incipientă a pandemiei, unele companii aeriene au impus pasagerilor voucherele. Au acţionat împotriva normelor UE de protecţie a consumatorilor. Acest lucru a fost inacceptabil”, a declarat într-un comunicat Didier Reynders, comisarul european pentru justiţie.

Adina Vălean, comisarul UE pentru Transporturi Adina Vălean a salutat acordul, adăugând că acesta va restabili încrederea dintre pasageri şi companii aeriene. „Redresarea sectorului transportului aerian depinde de acest lucru”, a afirmat Adina Vălean.

romania vaccin (2)

Tot mai mulţi români aleg să se întoarcă în ţară decât să se vaccineze: “E foarte rea situația acolo”

student spaniol lovit

Student spaniol venit cu bursă la Iaşi, lovit mortal pe trecere de pietoni, tânărul era din zona Galicia