Bizum a devenit o metodă populară de transfer instantaneu de bani în Spania, oferind utilizatorilor posibilitatea de a efectua plăți rapide și sigure folosind doar numărul de telefon al destinatarului. Cu toate acestea, odată ce un transfer este efectuat, pot apărea întrebări legate de posibilitatea anulării acestuia în cazul unor erori.
Este posibilă anularea unui transfer Bizum?
Transferurile realizate prin Bizum sunt irevocabile și nu pot fi anulate odată ce au fost trimise. Acest lucru se datorează naturii instantanee a serviciului, care asigură că fondurile ajung imediat la destinatar. Prin urmare, este esențial să verificați cu atenție detaliile înainte de a confirma o tranzacție.
Ce trebuie să faceți dacă ați trimis un Bizum greșit?
Fără îndoială, cea mai rapidă și eficientă soluție, recomandată de toate băncile, este să contactați persoana căreia i-am trimis din greșeală Bizum, să explicați ce s-a întâmplat. Acesta este cel mai bun scenariu și, de fapt, majoritatea băncilor vă permite să revendicați un Bizum, așa că dacă introduceți suma și o cereți cealaltă persoană trebuie doar să o confirme pentru a vă trimite banii.
Citește și: Fiscul trage un semnal de alarmă: Noile reglementări pentru plățile în numerar au intrat în vigoare.
În afară de a contacta persoana respectivă, dacă vedem că nu va fi atât de ușor, este, de asemenea, o idee bună să anunțați banca despre ceea ce s-a întâmplat, deoarece aceasta vă poate oferi asistență și vă poate ghida prin pașii pentru recuperarea banilor.
Dacă, din orice motiv, destinatarul nu vă returnează banii imediat, ultima opțiune este să începeți un proces legal prin depunerea unei plângeri pentru deturnare . Cu toate acestea, dacă este vorba de cinci euro sau o sumă mică, este clar că nu merită, deoarece întregul proces va fi mult mai costisitor.
Citește și: Când vor fi plătite pensiile în martie 2025? Caixabank, BBVA, Santander, ING și alte bănci
Concluzii
Dacă ați trimis din greșeală un Bizum către un destinatar incorect sau ați introdus o sumă eronată, iată pașii recomandați:
- Contactați imediat destinatarul: Explicați situația și solicitați returnarea sumei transferate. Majoritatea utilizatorilor vor înțelege și vor returna banii.
- Utilizați funcția de solicitare a banilor: Multe aplicații bancare permit trimiterea unei cereri de plată către un contact. Puteți folosi această funcție pentru a solicita returnarea sumei transferate eronat.
- Informați banca